【P1】五、原型设计与PRD入门-【3-如何写需求文档】

好多人认为需求文档很没有用,因为都没人看写了没有成就感,对项目也没有帮助。

实际上需求文档除了评审会议时,协助内部沟通外,它更重要的是存档的作用,它能让需求有据可查,交接更容易,更职业,跟进者了解之前的做法和过程。

【详细视频内容】

3.1、如何写需求文档?

需求文档是产品评审前的产出物,非常重要的产出物。

有时候,写了也未必看;但是如果需求完整的话,尽量写文档,因为评审会没有文档会很可怕;

3.2、什么是需求文档?

俗称:MRD、PRD、BRD等,概念不重要,不同名称而已

效果:说明为什么要干,怎么干,干了后有什么效果

内容:明确产品背景、需求、流程、原型、交互等内容

谁看:需求文档的阅读对象:设计、研发、测试

3.3、需求文档有什么用?

内部沟通:

  • 明确产品需求
  • 明确产品要求和细节
  • 让参与者明确实现的结果

存档:

  • 有据可查,这很关键,防止遗忘
  • 交接更容易,更职业
  • 跟进者了解之前的做法和过程

有固定的地方存储任务和相对应的需求和需求文档。

3.4、用什么工具写需求文档

  • Word
  • Axure标注:直接用Axure写标注,小功能、初创团队首选,团队配合融洽,可以用这个

Word:链接: https://pan.baidu.com/s/1b7Lrqu 密码: qcfa

Axure:链接: https://pan.baidu.com/s/1i561qJj 密码: j8sn

3.5、高颜值的需求文档有什么特点?

  1. 结构:逻辑清晰,层次分明,团队内部有标准化的写作语言和结构,可以快速沟通 VS  没有标准过程
  2. 背景:需求背景描述清楚  VS   一上来就讲功能和原型
  3. 流程图:业务流程、页面流程均有  VS   一上来讲原型
  4. 目标:有考核指标、算法清楚  VS  没指标  凭感觉
  5. 习惯:变更过程清楚  VS   改来改去改回第一版

3.6、需求文档怎么写

  1. 项目背景与需求分析
  2. 本次需求的目的及功能列表
  3. 流程与所处的产品模块关系
  4. 功能详细介绍
  5. 简要的用例介绍(与研发有关,测试强则不用,测试弱则需要)
  6. 考核指标与指标计算方法(没有不行)

一、项目背景与需求分析

  1. 谁提的需求?什么场景?遇到什么问题?(在需求分析中已经解决了,不需要再次思考,抄过来即可)
  2. 简要描述分析过程:决策过程和依据是什么?解决方案是什么?(这个就是需求的优先级排序和理由,简要的解决方案)
  3. 有没有相关的背景资料(有多少人用,有多少人出了问题,这就是数据指标,通过用户调研和数据分析得到的)
  4. 明确本次需求:用户、场景、需求、解决方案是什么?

二、本次需求的目的及功能列表

  1. 这个需求整体是什么样子的?是否要分阶段?如果分,要写清楚本次需求处于整个产品链条中的哪个阶段?最好配上图。
  2. 本次需求做哪些?前后关系是什么?
  3. 本次需求的功能清单有什么?具体细分到每一个功能点是什么?
  4. 涉及的功能或页面有什么?这个功能相关的页面、相关的功能有什么;本次需求功能关联的功能、关联页面、关联的系统。用于做对接。

三、流程与所处的产品模块关系

  1. 业务逻辑图
  2. 业务流程图
  3. 页面流程图

代表功能点、异常情况、分离出的页面使用情况

四、功能详细描述

  1. 交互设计图
  2. 原型图

五、简要的测试用例(可选,需要专业的测试并配合很好)

  1. 关键的用例是什么?
  2. 重点关注点
  3. 错误提示表。excel表格做即可

六、考核指标

  1. 本次需求要统计哪些指标?
  2. 怎么计算?指标的计算方法。
  3. 怎么埋点?

总结

需求文档怎么写?重复3.6.

对于需求背景,不要搞得太复杂,不要放第三方数据,一定是来自于系统、来自于产品本身的数据。如果是从0到1,需求文档反而不重要,但是每次迭代一定要基于已有的数据制定迭代目标。

【知识要点】

课程中,老师建议的需求文档写作包含的框架如下:

链接: https://pan.baidu.com/s/1misObdm 密码: c4id

感兴趣的小伙伴可以顺蔓摸瓜的尝试完成一份完整的需求文档。

附一份三节课官网的需求文档给大家作参考:下载地址   密码:xcr6

或链接: https://pan.baidu.com/s/1eRDILMy 密码: cxvc

【课间思考作业】

我们之前已经完成了天猫退货流程的还原,和页面流程的设计,基于同学之前的努力,我们为这个功能写一份需求文档吧~

在天猫退货流程的基础上,根据自己的理解,完成天猫退货功能的需求文档。

需求文档的结构可参考:

  1. 项目背景与需求分析
  2. 本次需求的目的及功能列表
  3. 流程与所处的产品模块关系
  4. 功能详细介绍
  5. 简要的用例介绍
  6. 考核指标与计算方法

 

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